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基本信息 书名:数字政府 定价:78.00 作者:王益民 时间:2020年5月 书号:9787503566820 出版:中共中央党校出版社 第一章:政府数字化转型 节时代背景 一、政府治理中新技术应用不断深入 二、政府服务交付能力不断增强 三、数字经济规模不断扩大 第二节数字技术应用促进政府数字化转型 一、提升政府效率 二、改进内部流程 三、扩大公众参与 四、创新公共价值 第三节数字化战略推动政府数字化转型 一、数字中国建设 二、英国政府数字战略 三、澳大利亚数字转型战略 四、欧盟数字转型计划 五、丹麦数字政府转型发展战略 第二章:数字政府整体框架 节数字政府研究与发展 一、数字政府的内涵特征 二、数字政府的理论实践基础 三、数字政府的关键要素 第二节数字政府模型与架构 一、数字政府成熟度模型 二、数字政府架构 三、基于公共价值的数字政府模型 第三节数据驱动的数字政府框架 一、数字政府的基础:治理与协同 二、数字政府的价值:服务与创新 三、数字政府的核心:开放与参与 四、数字政府的关键:决策与支撑 五、数字政府的实现:能力与评价 第三章:数字政府的基础——治理与协同 节数据治理 一、数据治理内涵与架构 二、数据驱动的政府治理能力 三、公共部门数据及资产化管理 第二节数据共享 一、数据资源调查 二、数据共享模式 三、数据共享约束 四、数据资源规划 第三节整体协同 一、协同推进机制 二、政府即平台 三、多方参与建设 第四章:数字政府的价值——服务与创新 节数字化服务理念 一、崇尚用户至上 二、倡导整体服务 三、强化模式创新 四、注重服务质量 第二节数字化服务设计与交付 一、服务设计与交付的差距 二、用户驱动的服务设计 三、主动与定制化服务 第三节数字化服务支撑 一、电子身份 二、电子证照 三、共享交换 第五章:数字政府的核心——开放与参与 节政府数据开放 一、数据资源与开放 二、政府数据开放的价值 第二节国内外政府数据开放探索与隐私保护 一、国外政府数据开放趋势 二、国内政府数据开放探索 三、政府数据开放的隐私保护 第三节公众数字化参与 一、数字化参与的产生与效果 二、公共政策数字化参与 三、公共服务满意度参与 第六章:数字政府的关键——决策与支撑 节数据驱动的决策 一、数据决策的内涵 二、数据决策的意义 三、数据决策的特征 第二节决策转型 一、经验决策转变为数据决策 二、事后诸葛转变为事前预测 三、随意性决策转向确定性决策 四、决策信息不对称转向对称开放 五、粗放决策转向决策精细化 第三节决策支撑 一、决策主体观念 二、数据融合 三、数据安全 四、法律环境 五、专业人才队伍 第四节数据辅助决策实践 一、数据资源融合 二、数据知识化管理 三、数据分析与数据挖掘 四、个性化主题应用服务 第七章:数字政府的实现—能力与评价 节数字能力与素养 一、数字素养的提升 二、数字素养培训渠道 三、数字文化构建 第二节创新技术与数字化投入 一、数字技术创新应用 二、数字化经费投入 第三节数字政府评价 一、在线服务评价转向数字政府评估 二、基于组件的数字政府能力评估框架 第八章:数字政府建设的中国经验 节广东:数字政府改革打造一体化整体政府 一、统筹规划数字政府发展战略 二、数字政府的建设与实施 三、数字政府的咨询与服务评价 四、优化提升 第二节福建:数字福建提供强有力的信息化引领和支撑 一、数字基础设施先行建设 二、数据资源汇聚整合 三、数据资源互通共享 第三节浙江:“最多跑一次”改革推进政府数字化转 一、制定权力运行制度规范政府行为 二、“以人民为中心”优化政务服务供给 三、平台化建设与互联互通推动数字协同治理 四、“掌上办公”与“掌上办事”打造移动政务 第四节上海:“一网通办”建设数字政府 一、“一网通办”整体框架 二、“一网通办”推进机制 三、“一网通办”协同治理 四、“一网通办”特色服务 第五节湖北:机构改革推进数字政府建设 一、组建新的管理机构,优化顶层设计 二、大力推进政策制度体系化,确保安全长效运行 三、夯实数据管理制度规范,加强标准化管理 第六节贵州:大数据+政务引领数字政府建设 一、政务数据“聚通用” 二、信息资源整合共享 三、政务数据调度机制的创新实践 四、运用大数据提升政府管理与决策能力 五、数据复用推动政府服务能力提升 第九章:数字政府的国际实践 节韩国:数据开放促进数字政府建设 一、数据开放的历程 二、数据开放的实践方案 三、开放数据门户 第二节爱沙尼亚:在互联互通的政府平台上推动数字化转型 一、数据注册与交换平台X-Road 二、数字身份eID 三、电子政务平台ESSTI.EE 第三节日本:政府信息系统整合助力政府数字化改革 一、政府信息系统存在的问题 二、政府信息系统改革思路与实施策略 三、政府信息系统改革路线图
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